【手机】买了碎屏险也尴尬 手机屏碎去非官方维修点换屏将脱保？

    买了碎屏险也尴尬 手机屏碎去非官方维修点换屏将脱保？

大屏智能手机越来越普及，而碎屏这种让用户心疼的事也时有发生，于是手机碎屏险应运而生，消费者买新机带一份碎屏险，挺好。然而近日南京消费者万先生遭遇尴尬，自己要使用碎屏险，却发现维修点非手机官方指定，换屏面临脱保风险，这让他很是为难。最终在消费评审团栏目的介入下，问题圆满解除。亲爱的消费者，遇到同样情况要记得参考这个案例来处理，维护好自己权益哦。

消费者遭遇

防碎屏，买了手机碎屏险

去年年底，消费者万先生在五星家电卖场购买了一部2099元的华为手机。销售人员告诉他，他们这里推出了手机碎屏险的服务，万先生可以考虑购买。

“现在手机屏幕大了，确实容易碎，想想就选择了一款购买。”万先生告诉扬子晚报消费评审团栏目记者，在一番比选之后，他在该卖场购买了一项价值99元的半年期碎屏险服务。根据服务内容，他的手机如果在购买之日后的半年之内，出现碎屏意外，可以享受免费换屏的服务。

屏碎了，换屏发现新问题

今年4月初，万先生的这款华为手机不小心被他摔到了地上，屏幕碎了。此时的万先生还庆幸自己购买了碎屏险。他带着碎屏险的购买凭据找到了卖场，寻求换屏服务。然而让他没有想到的是，卖场方给他提供的换屏地点并不是华为指定的官方维修地点。

手机 手机厂商 干手机 智能手机 陶瓷手机配件 ,本资讯的关键词:手机购买华为消费者协会维修官方尴尬